PANITERA TEKANKAN PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA KEPADA MASYARAKAT PENCARI KEADILAN
[Menggala, 21 Juli 2025] Panitera Pengadilan Agama Tulang Bawang melaksanakan briefing rutin kepada Petugas PTSP dan bagian Kepaniteraan Pengadilan Agama Tulang Bawang yang diikuti oleh seluruh petugas PTSP, Staf Kepaniteraan serta Petugas Posbakum. Briefing ini merupakan salah satu bentuk pembinaan sebagaimana diatur dalam Perma Nomor 8 Tahun 2016 tentang Pengawasan dan Pembinaan Atasan Langsung di Lingkungan Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya. Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) merupakan perubahan sistem pelayanan di Pengadilan dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Panitera menyampaikan kepada Petugas PTSP agar selalu meningkatkan kualitas terutama IT, memastikan petugas memahami dan menerapkan standar operasional prosedur (SOP) yang berkaitan dengan penggunaan sistem dan aplikasi IT. Selalu menunjukan pekerjaan yang berintegritas. Selalu disiplin dengan jam kerja dan pelayanan. Penerapan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) sangat diharapkan dalam melayani masyarakat agar integritas dalam setiap pekerjaan tetap terjaga. Diharapkan, briefing ini menjadi wadah bagi petugas pelayanan untuk mendapatkan panduan dan arahan yang jelas dalam memberikan layanan.
[Dok. IT PATuba.2025//Dns]
0 Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama memberi tanggapan.